Política de Troca

Política de Troca

No caso de avaria de produto, você deve entrar em contato com a nosso whatsapp 1197189.7060
Você poderá realizar a troca dos produtos que apresentem qualquer vício ou falha, no prazo de até 30 dias corridos, contados após seu recebimento, e que  referidas falhas ou vícios não sejam decorrentes de mau uso, ou inobservância das recomendações dos fabricantes sobre a conservação dos produtos. As trocas de produtos adquiridos pela internet.
A Bendito cheiro analisará a razão de sua solicitação e prestará as informações e esclarecimentos sobre como executar a devolução .No momento da solicitação é necessário informar o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Eventualmente mais informações e fotos poderão ser solicitadas. Em qualquer hipótese é necessário observar as “condições do produto para troca. A Bendito cheiro somente realizará a troca por produtos disponíveis em seu estoque, de modo que não garante ao usuário a disponibilidade das mesmas cores, fragrâncias ou outras características das selecionadas no momento da compra original. A Bendito cheiro se reserva ao direito de realizar a troca dos produtos apenas uma vez. A Bendito cheiro disponibilizará o crédito referente ao valor pago para que o usuário o utilize em outra aquisição. Na hipótese de o produto adquirido apresentar valor superior ao crédito previamente recebido, o cliente deverá complementar o pagamento. Caso prefira, a Bendito cheiro efetuará a devolução dos valores pagos.